Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků e-shopu www.skisporthofman.cz, našich zákazníků a dalších osob, které nás kontaktují.

1. KDO JE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

Petr Hofman
IČO: 70467234
Sídlo: Slovenská 2851, 760 01 Zlín
E-mail: info@skisporthofman.cz
Telefon: +420 777 087 095

Správce určuje, za jakým účelem a jakým způsobem budou osobní údaje zpracovávány.

2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

V závislosti na tom, jakým způsobem náš e-shop používáte, můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,

• fakturační a doručovací adresu,

• e-mailovou adresu a telefonní číslo,

• údaje o objednávkách, platbách a reklamacích,

• údaje, které nám sdělíte při komunikaci,

• údaje související s uživatelským účtem,

• technické údaje o používání webu, například IP adresu a údaje získané prostřednictvím cookies.

3. OBJEDNÁVKY A PLNĚNÍ SMLOUVY

Pokud u nás vytvoříte objednávku, zpracováváme údaje potřebné k jejímu vyřízení, dodání zboží, přijetí platby a komunikaci o objednávce.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Některé údaje dále uchováváme kvůli plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Údaje můžeme v nezbytném rozsahu uchovávat také pro ochranu svých právních nároků podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Údaje uchováváme po dobu vyřízení objednávky a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Účetní a daňové doklady mohou být uchovávány až 10 let.

4. DOTAZY A KONTAKTNÍ FORMULÁŘ

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu, telefonu nebo sociálních sítí, zpracováváme vámi poskytnuté údaje, abychom mohli na váš dotaz odpovědět.

Pokud se dotaz týká plánovaného nákupu nebo služby, je právním základem jednání před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U ostatních dotazů zpracováváme údaje na základě našeho oprávněného zájmu odpovídat zákazníkům podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Běžnou komunikaci uchováváme pouze po dobu potřebnou k vyřízení dotazu, zpravidla nejdéle 3 roky od poslední komunikace, pokud není nutné její delší uchování kvůli uzavřené smlouvě, reklamaci nebo ochraně právních nároků.

5. UŽIVATELSKÝ ÚČET

Pokud si na e-shopu vytvoříte uživatelský účet, zpracováváme údaje potřebné pro jeho vedení, správu objednávek a poskytování funkcí spojených s účtem.

Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Údaje uchováváme po dobu existence účtu. O jeho zrušení můžete požádat prostřednictvím e-mailu info@skisporthofman.cz. To se netýká údajů, které musíme nadále uchovávat ze zákona nebo kvůli ochraně právních nároků.

6. OBCHODNÍ SDĚLENÍ A NEWSLETTER

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, budeme používat vaši e-mailovou adresu na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Jestliže jste u nás nakoupili, můžeme vám zasílat nabídky našeho obdobného zboží nebo služeb také na základě našeho oprávněného zájmu a v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Z odběru se můžete kdykoliv bezplatně odhlásit prostřednictvím odkazu v každém obchodním sdělení nebo zprávou na e-mail info@skisporthofman.cz.

Údaje pro zasílání obchodních sdělení zpracováváme do odvolání souhlasu, odhlášení z odběru nebo vznesení námitky.

7. KDO MŮŽE MÍT K ÚDAJŮM PŘÍSTUP

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu potřebném pro provoz e-shopu a splnění objednávky. Přístup k nim mohou mít zejména:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet,

• dopravce zvolený zákazníkem,

• poskytovatel platební služby nebo banka,

• poskytovatelé účetních a daňových služeb,

• poskytovatelé IT, hostingu a technické podpory,

• poskytovatel e-mailingových služeb,

• poskytovatelé analytických a reklamních nástrojů, pokud jste povolili příslušné cookies,

• orgány veřejné moci, pokud nám předání ukládá zákon.

Každému příjemci poskytujeme pouze údaje, které potřebuje pro splnění daného účelu.

Někteří poskytovatelé, zejména provozovatelé analytických, reklamních nebo cloudových služeb, mohou údaje zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě musí být přenos založen na odpovídajícím právním mechanismu, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložkách.

8. COOKIES

Na našem webu používáme cookies a obdobné technologie.

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou potřebné pro správné fungování e-shopu, nákupního košíku, přihlášení, zabezpečení a uložení nastavení ochrany soukromí. K jejich použití není vyžadován souhlas.

Analytické cookies

Pomáhají nám zjišťovat, jak návštěvníci web používají, a zlepšovat jeho fungování. Používáme je pouze s vaším předchozím souhlasem.

Marketingové cookies

Slouží k vyhodnocování reklamy a zobrazování relevantnějšího obsahu. Používáme je pouze s vaším předchozím souhlasem.

Své rozhodnutí můžete kdykoliv změnit prostřednictvím odkazu Upravit nastavení cookies v zápatí webu. Aktuální seznam používaných cookies, jejich poskytovatele, účel a dobu platnosti naleznete přímo v nastavení cookies.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

9. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ

Při zpracování osobních údajů neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

10. VAŠE PRÁVA

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• získat informace o zpracování svých údajů,

• požádat o přístup ke svým údajům,

• požádat o opravu nepřesných údajů,

• požádat o výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

• požádat o omezení zpracování,

• získat své údaje ve strojově čitelném formátu a požádat o jejich přenos,

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

• kdykoliv odvolat udělený souhlas.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@skisporthofman.cz.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

11. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají osobní údaje chránit před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto zásady můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních předpisů.

Tyto zásady jsou účinné od 4. 9. 2026.